Pacchetti ore
per consulenze sistemistiche
Supporto su multipli server
Acquista il monte ore in base alle tue esigenze
Contolla di avere i dati di accesso al server o ai servizi, fornendoli correttamente
Apri il primo ticket di supporto
Rilassati! Per qualsiasi cosa,
ci trovi qui
Pacchetto 5 Ore
79€/ora-
Supporto erogato da sistemisti senior
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1 ora risposta media
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Report di ogni intervento effettuato
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Supporto tramite ticket
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NESSUNA scadenza
Pacchetto 10 Ore
75€/ora-
Supporto erogato da sistemisti senior
-
1 ora risposta media
-
Report di ogni intervento effettuato
-
Supporto tramite ticket
-
NESSUNA scadenza
Pacchetto 20 Ore
69€/ora-
Supporto erogato da sistemisti senior
-
1 ora risposta media
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Report di ogni intervento effettuato
-
Supporto tramite ticket, Slack, Asana, Trello e similari
-
NESSUNA scadenza
FA AL CASO TUO SE
Riscontri errori 5xx sul tuo server WEB
Cerchi supporto sistemistico una-tantum
Hai bisogno di una ottimizzazione dei servizi sul tuo server dedicato
FAQ
Quali sono i tempi di risposta e risoluzione
Generalmente i ticket vengono risolti in 1 ora dalla loro apertura. Questo è un valore medio, e può variare in base al carico del reparto tecnico in quel momento
I prezzi sono IVA compresa?
Tutti i prezzi esposti si intendono al netto di IVA
Se ho più di un server da gestire?
Il pacchetto orario nasce proprio per questa necessità, ovvero quella di poter ottenere supporto su più server, senza dover attivare tanti abbonamenti diversi
Dopo l'acquisto cosa succede?
Una volta elaborato il pagamento, riceverai una welcome email nella quale verrai informato che il tuo pacchetto ore è in fase di attivazione. Successivamente, potrai aprire richieste direttamente dall’area clienti
Riceverò un preventivo per ogni richiesta?
Quali canali vengono usati per il supporto?
Il supporto, per motivi di storico delle richieste e per priorità, viene effettuato tramite ticket, gestibili dalla propria area clienti.
Nel caso del pacchetto 20 ore, viene offerta la possibilità di erogare supporto su piattaforme collaborative alternative
Di quali dati necessitate?
Ogni qualvolta aprirai una richiesta con pacchetto orario, dovrai specificarci i dati di accesso al server sul quale stai chiedendo l’intervento
"Professionisti con la P maiuscola"
Ho avuto modo di collaborare con Andrea e il suo team per la gestione di server super performanti in previsione di lanci con alto traffico.
La loro esperienza e professionalità hanno contribuito di gran lunga sulle performance, ma il più grande valore è stata sulla tempestiva rapidità nel darci supporto, veramente i numeri 1!
Jacopo, Norma's Teaching
"Serio e professionale"
Serio e professionale, Andrea è il nostro sistemista di fiducia.
Nel tempo lui e il team ci hanno dimostrato più e più volte quanto sia importante affidarsi ad un professionista disponibile e competente.
Daniele, WP-OK
"Ottimi sistemisti"
Ho l'occasione di lavorare con Andrea da diversi mesi ormai e devo dire che ci supporta con professionalità nella gestione di tutti i giorni della nostra agenzia.
Andrea, Edera Digital
"Azienda seria e competente"
Azienda seria e competente. Esperienza positiva da circa un anno e che confidiamo di prolungare a tempo indeterminato. Grazie a tutto il team per il lavoro svolto.
Francesco C.
"Ottimi professionisti"
MZeronetwork sono ottimi professionisti, seri e preparati. Hanno effettuato l'intervento richiesto nei tempi previsti che hanno poi spiegato nel dettaglio nel verbale di collaudo. Sicuramente continueremo a rivolgerci a loro in futuro.
Daniele, DSP
"Veloci ed efficienti"
Ottimo servizio, tempi di risposta rapidi e lavoro di grande livello professionale. Sono molto soddisfatto
Alessandro, GBC
