Gestione ricorrente
Supporto Nginx/Apache: il tuo server web sempre sotto controllo.
Assistenza continuativa sul tuo server Nginx o Apache, senza pannello di controllo: aggiornamenti, sicurezza e monitoraggio, senza doverci pensare tu.
Hai un sito o un'applicazione ospitata su un server con Nginx o Apache puro, senza pannello di controllo, e vuoi che sia sempre aggiornato, sicuro e performante?
Cosa include il servizio
Assistenza completa sul tuo server Nginx/Apache, dal monitoraggio quotidiano agli interventi su richiesta.
Aggiornamenti di sicurezza e patch Nginx/Apache programmati
Aggiornamenti settimanali di sistema operativo, Nginx/Apache, PHP e librerie, in finestre concordate. Prima di ogni reload validiamo la configurazione, così il sito non va giù per un errore di sintassi.
Monitoraggio uptime e performance 24/7
Controlli continui su siti, servizi, carico, RAM e disco, con analisi dei log e dei tempi di risposta. Se qualcosa esce dai parametri riceviamo un allarme e interveniamo.
Backup automatici e verifica periodica del ripristino
Disaster Recovery su storage esterno: file, database e configurazioni del server. Il ripristino lo testiamo periodicamente, non lo diamo per scontato.
Gestione certificati SSL e rinnovi
Certificati Let’s Encrypt con rinnovo automatico, oppure certificati commerciali. Configurazione TLS moderna, redirect HTTPS e HSTS.
Supporto tecnico su richiesta via ticket, incluso nel canone
Virtual host, redirect, reverse proxy, regole di cache, errori 502/504: apri un ticket e lo prende in carico un sistemista che conosce già il tuo server.
Come funziona l'attivazione
Scelta del piano
Scegliamo insieme a te il piano più adatto, con prezzo trasparente e fisso
Attivazione dell'abbonamento
Mettiamo in sicurezza il server, configuriamo monitoraggio e Disaster Recovery e, se serve, migriamo i siti.
Gestione continuativa
Da qui ci pensiamo noi: aggiornamenti, monitoraggio, ticket e report periodici.
Quanto costa il Supporto
Crediamo in una consulenza diretta e senza ambiguità. Ecco perché puoi fidarti del team MZero
Prezzo e formula
Canone fisso mensile, nessun vincolo di durata, disdici quando vuoi
Gestione ricorrente49 €/mese
fatturato ogni 3 mesi · 147 €
Defence
- Supporto illimitato via ticket
- Ottimizzazione Stack
- Ottimizzazione Stack avanzata
- Hardening e system tuning iniziale
- Disaster Recovery 250GB incluso
- Reportistica
- Aggiornamenti e patch di sicurezza
- Controlli effettuati da professionisti certificati
- Monitoraggio server proattivo
- 1 ora risposta media
- Controllo Uptime H24
- Ticket di supporto a pagamento
- Manutenzione ordinaria
99 €/mese
fatturato ogni 3 mesi · 297 €
Total
- Supporto illimitato via ticket
- Ottimizzazione Stack
- Ottimizzazione Stack avanzata
- Hardening e system tuning iniziale
- Disaster Recovery 250GB incluso
- Reportistica
- Aggiornamenti e patch di sicurezza
- Controlli effettuati da professionisti certificati
- Monitoraggio server proattivo
- 1 ora risposta media
- Controllo Uptime H24
- Ticket di supporto a pagamento
- Manutenzione ordinaria
199 €/mese
fatturato ogni 3 mesi · 597 €
One
- Supporto illimitato via ticket prioritario
- Ottimizzazione Stack
- Ottimizzazione Stack avanzata
- Hardening e system tuning iniziale
- Disaster Recovery 250GB incluso
- Reportistica
- Aggiornamenti e patch di sicurezza
- Controlli effettuati da professionisti certificati
- Monitoraggio server proattivo
- 1 ora risposta media
- Controllo Uptime H24
- Ticket di supporto a pagamento
- Manutenzione ordinaria
I nostri numeri sul campo
Il nostro stack di fiducia
Cosa dicono di noi
Le valutazioni dei nostri clienti verificate su Trustpilot.
Azienda seria e competente. Esperienza positiva da circa un anno e che confidiamo di prolungare a tempo indeterminato. Grazie a tutto il team per il lavoro svolto
Progetti realizzati
Alcuni esempi di infrastrutture Nginx/Apache che gestiamo quotidianamente.
Domande frequenti
Il supporto, per motivi di storico delle richieste e per priorità, viene effettuato tramite ticket, gestibili dalla propria area clienti
All’attivazione del servizio ti verranno richiesti dati di accesso root al server da gestire, oltre ad alcune informazioni sul tuo progetto
Entrambi i piani sono contratti Full-Managed, ovvero nei quali il cliente non dispone di accessi root al server. Questo garantisce la responsabilità di eventuali danni/malfunzionamenti dovuti a nostri interventi.
In ogni caso, ti verranno fornite credenziali ad-hoc per lavorare in serena autonomia
Si, nel piano One sono incluse tutte le richieste di supporto + interventi straordinari
Gli interventi straordinari possono essere:
Migrazioni di sistema
Implementazione di un nuovo stack software ex-novo
Per essere sicuro, ti invito ad aprire un ticket oppure contattarmi, per verificare la casistica
I pacchetti ore possono essere acquistati in aggiunta all’abbonamento Defence, oppure in maniera a se stante. Ti verrà fornita assistenza sistemistica.
Se non trovi quello che stai cercando, ti invito a contattare il chatbot per approfondire
Tutti i nostri piani sono full-managed: ti assegniamo un sistemista dedicato che conosce il tuo server e ti segue in modo personale.
Molti hosting provider si limitano a rispondere ai ticket. Noi analizziamo anche metriche e statistiche del server, così da ottimizzarlo e ottenere il massimo dalle risorse che hai già.
Siamo consulenti indipendenti: non abbiamo interesse a venderti più del necessario. Scegliamo tecnologie e dimensionamento in base alle tue esigenze reali, non al nostro listino.
Gli abbonamenti sono previsti per server già in produzione.
Nel caso fossi all’inizio, ti invitiamo ad acquistare il servizio di installazione server.
Qualora necessitassi di una soluzione custom, o non sapessi scegliere quella che fa per te, ti invito a contattarci
Tutti i prezzi esposti si intendono al netto di IVA
Gli abbonamenti si intendono per singolo server.
Gestioni multiple sono valutate dal commerciale, seguendo adeguate scontistiche.
Una volta elaborato il pagamento, riceverai una welcome email nella quale verrai informato che il tuo abbonamento è in fase di attivazione. In tale occasione, ti verranno chiesti gli accessi amministrativi root al server, insieme ai suoi dati principali (IP, fornitore)
Certamente, l’abbonamento è annullabile in qualsiasi momento dall’area clienti, previo feedback per migliorare il servizio. Il servizio verrà erogato fino al termine dell’abbonamento.
Vuoi informazioni maggiori su questo servizio?
Ti rispondiamo con una proposta chiara, con prezzi e tempi già scritti.