Supporto sistemistico
Server WEB
abbonamenti e interventi una tantum, per rispondere prontamente alle esigenze dei tuoi siti web
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Abbonamenti con supporto illimitato
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Monitoraggio H24
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Team di sistemisti Senior da oltre 20 anni
Le nostre soluzioni di supporto sono rivolte a coloro che cercano un partner sistemistico, super partes, capace di risolvere in tempi brevi i classici errori dovuti a sovraccarichi/ errata configurazione del server, come:
- Errore 503 Service Unavailable
- Errore 504 Gateway Timeout
- Errore 502 Bad Gateway
- Errore 500 Internal server Error
- .. e similari
I nostri sistemisti, grazie ad anni di certificazioni e di esperienza sul campo Hosting, sono in grado di fornire un’assistenza pro-attiva, mirata alla risoluzione del problema permanentemente
Entriamo in contatto ora
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Risoluzione IMMEDIATA
Ogni richiesta di assistenza viene evasa generalmente in 1 - 2 ore
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Prezzi BLOCCATI
Gli abbonamenti hanno prezzi fissi, che non variano nel tempo.
Nessun vincolo
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Esperienza CERTIFICATA
Tutti gli interventi effettuati sul tuo server sono certificati da un'esperienza pluriennale, mirati alla massima efficienza
Contattaci per esporre la tua problematica / esigenza sul tuo servizio
In 1h riceverai la risposta da parte del nostro team tecnico, con un'analisi / stima del problema
Una volta scelta la soluzione, entro 6h procederemo alla risoluzione del problema
Rilassati! Da questo momento in poi il tuo server è sotto la nostra gestione, e puoi dedicarti al tuo business
Adatto se riscontri / hai
Errore 502
Bad Gateway
Errore 504
Gateway Timeout
Errore 508
Resource Limit Reached
Lentezza nel backend del tuo e-commerce / sito
Diminuzione del tempo di coinvolgimento dei visitatori
Un’assistenza tecnica che non permetta di slegarti dalle questioni tecniche
Un sito ad alto traffico
Un sito di notizie
Un e-commerce
Una Web Agency
Supporto sistemistico multi-vendor
I nostri abbonamenti di supporto sono pensati per i principali software di Web Server / Hosting come cPanel e Plesk, DirectAdmin e Virtualmin, Apache e NGINX.
Ci piace fornire un servizio “chiavi in mano”, per cui tramite la nostra gestione sistemistica non dovrai più preoccuparti di errori strani, di manutenzione ordinaria e della soluzione di backup più efficace nel tuo caso specifico
Alternativamente, offriamo interventi una tantum, per problemi bloccanti che comunemente chiamiamo di
“Pronto Soccorso”
Alcune delle features dei nostri abbonamenti
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Aggiornamenti Sicurezza
Ogni settimana vengono effettuati, se presenti, aggiornamenti di
sicurezza e applicazione di patch al sistema -
Monitoraggio Server
Tramite sistemi proattivi, ovvero in grado di rilevare in tempo reale minacce o problemi, ti garantiamo la prevenzione delle principali minacce di sicurezza, cali di prestazioni o sovraccarichi
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Controllo Uptime
Il server non è più raggiungibile, come faccio? Per quanto tempo rimarrà così?
Non ti preoccupare, lavoriamo per garantirti, esclusi problemi del provider, un uptime del 100% -
Hardening e system tuning
Quando sottoscrivi l'abbonamento, viene effettuato un audit (controllo) generale del tuo server, al fine di ottimizzare tutti i servizi essenziali. Inoltre, per garantire un'adeguata sicurezza, attuo misure di sicurezza tali per consentire l'accesso solo alle persone autorizzate.
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Ottimizzazione stack
Applicazione di fine-tuning proprietario lato kernel e lato I/O, per garantire massime performance ai siti ospitati
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Report
Ogni mese/trimestre, puoi decidere di richiedere un report dettagliato di tutte le operazioni effettuate, con statistiche interessanti delle quali discuteremo periodicamente
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Interventi illimitati
Hai bisogno di assistenza sulle performance dei siti? Riscontri errori critici sul sistema dal quale non ne sai uscire? Da noi, ogni intervento è illimitato e incluso!
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Disaster Recovery
La soluzione disaster recovery prevede 250GB inclusi nel piano One. Attraverso tale tecnica di backup, ci sarà possibile ripristinare file granulari dei siti al suo interno, su DC estero
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Supporto certificato
I tuoi ticket di supporto saranno risolti da personale qualificato, certificato su tutti i livelli, per offrirti un'esperienza zero-pensieri
"Professionisti con la P maiuscola"
Ho avuto modo di collaborare con Andrea e il suo team per la gestione di server super performanti in previsione di lanci con alto traffico.
La loro esperienza e professionalità hanno contribuito di gran lunga sulle performance, ma il più grande valore è stata sulla tempestiva rapidità nel darci supporto, veramente i numeri 1!
Jacopo, Norma's Teaching
"Serio e professionale"
Serio e professionale, Andrea è il nostro sistemista di fiducia.
Nel tempo lui e il team ci hanno dimostrato più e più volte quanto sia importante affidarsi ad un professionista disponibile e competente.
Daniele, WP-OK
"Ottimi sistemisti"
Ho l'occasione di lavorare con Andrea da diversi mesi ormai e devo dire che ci supporta con professionalità nella gestione di tutti i giorni della nostra agenzia.
Andrea, Edera Digital
"Azienda seria e competente"
Azienda seria e competente. Esperienza positiva da circa un anno e che confidiamo di prolungare a tempo indeterminato. Grazie a tutto il team per il lavoro svolto.
Francesco C.
"Ottimi professionisti"
MZeronetwork sono ottimi professionisti, seri e preparati. Hanno effettuato l'intervento richiesto nei tempi previsti che hanno poi spiegato nel dettaglio nel verbale di collaudo. Sicuramente continueremo a rivolgerci a loro in futuro.
Daniele, DSP
"Veloci ed efficienti"
Ottimo servizio, tempi di risposta rapidi e lavoro di grande livello professionale. Sono molto soddisfatto
Alessandro, GBC