Il phishing è una delle principali minacce informatiche per aziende, scuole e professionisti. È una tipologia di attacco semplice da realizzare che sfrutta l’elemento più vulnerabile di qualsiasi sistema informatico: le persone.
Il tentativo di phishing, infatti, non colpisce direttamente i server o le infrastrutture, ma cerca di ingannare l’utente per spingerlo a compiere un’azione sbagliata e dannosa, come cliccare su un link, scaricare un allegato con un virus oppure inserire le proprie credenziali su un sito falso.
Lo scopo è quello di rubare dati sensibili, facendosi passare come una fonte affidabile per entrare nel sistema e corrompere.
Ma come funziona esattamente il phishing e come si riconosce? In questo articolo ti spieghiamo in cosa consiste e come prevenire potenziali attacchi, tutelando il tuo business.
Cos’è il phishing e perché è pericoloso per la sicurezza aziendale
Il phishing è un attacco informatico che sfrutta l’inganno, spingendo le persone a rivelare informazioni sensibili o a scaricare malware.
Gli aggressori fingono di essere fonti affidabili e conosciute, come colleghi di lavoro, enti finanziari o aziende di prestigio e inviano un messaggio alla vittima (solitamente un’e-mail) con richieste urgenti oppure offerte false.
I cybercriminali instaurano un rapporto di fiducia fittizio con la vittima, portandola a inserire le sue credenziali su un sito falso, oppure a cliccare su un link con un virus, per accedere liberamente a file, documenti e posta elettronica o servizi Cloud.
Cosa succede se si clicca su un link phishing? Furto di dati, blocco delle attività con richieste di riscatto, frodi economiche generali, diffusione di malware e ransomware, uso dell’account compromesso per colpire altri colleghi e accessi non autorizzati.
Le tipologie più comuni di attacchi phishing
Il phishing via email è la forma più diffusa di truffa informatica. Secondo il Phishing Trends Report 2025 il 64% delle aziende ha subito attacchi phishing alla posta elettronica (Business Email Compromise).
Ma come funziona? Il cybercriminale invia una comunicazione al destinatario, fingendosi un mittente affidabile o già noto (come una banca). L’oggetto della missiva è urgente, come una fattura non saldata o un problema di credenziali sul portale della banca.
Verificando il contenuto dell’allegato, oppure cliccando sul link presente nel testo, si aprono i sistemi web ai cybercriminali.
Aprendo l’allegato, infatti, il virus contenuto al suo interno, infetta i device e, se non fermato, può arrivare anche alla rete. Al contrario, cliccando sul link si viene rimandati a un sito web fraudolento: inserendo le credenziali la vittima facilita l’accesso ai dati personali e aziendali.
Altre forme di phishing da conoscere
Altre forme di phishing che funzionano con lo stesso meccanismo appena descritto, e a cui prestare attenzione, sono:
- smishing, che avviene tramite SMS o piattaforme di messaggistica come Telegram e WhatsApp;
- vishing, che utilizza telefonate in cui una persona (o una voce registrata) si spaccia per un operatore reale di un determinato servizio, spesso bancario;
- clone phishing, che si basa sulla clonazione di un’email aperta in passato, aggiungendo però link pericolosi;
- whaling, quando gli attacchi sono rivolti a dirigenti aziendali che, a loro volta, ricevono comunicazioni urgenti da indirizzi di posta elettronica fittizi ma di nomi noti;
- spear phishing, un attacco pericoloso perché mirato e costruito su misura per una persona o per un’azienda specifica, utilizzando informazioni reali recuperate online.
Come riconoscere subito un tentativo di phishing
Una delle domande che ci viene posta spesso come tecnici IT da chi ha subito un attacco informato è: “come faccio a sapere se un’email è un phishing?”.
Riconoscere il phishing non è facile, ma esistono alcuni segnali ricorrenti. Quasi tutti i messaggi fraudolenti fanno leva sull’urgenza o sul panico di perdere qualcosa. Dunque, oggetti come “il tuo account verrà bloccato”, “account della banca bloccata”, “è richiesta un’azione immediata” oppure “problema di sicurezza” dovrebbero metterti in allarme.
Il secondo aspetto da considerare è il mittente. A prima vista il contatto sembra legittimo, ma guardando bene l’indirizzo della posta elettronica si notano piccole differenze, come domini strani o caratteri aggiuntivi.
Un altro segnale frequente che riconduce al phishing sono gli errori grammaticali o le traduzioni poco naturali, soprattutto nei messaggi che dovrebbero provenire da grandi aziende.
Infine, massima attenzione sulle mail che chiedono di inserire password, dati personali o informazioni bancarie. Se sospetti che la comunicazione sia phishing meglio non aprirla o, comunque, evitare sempre di cliccare su link e aprire eventuali allegati. In caso di dubbi, l’ideale è contattare il mittente usando i canali ufficiali o il tecnico informatico di fiducia.
Cosa fare se hai cliccato su un link phishing
Se hai cliccato accidentalmente su un link, e hai inserito le tue credenziali in buona fede, è importante intervenire tempestivamente.
Per prima cosa, modifica la password dell’account e avvisa il reparto IT (o il tuo consulente informatico). Il tecnico interverrà per arginare i danni. Ricorda: prima si interviene, maggiori sono le possibilità di limitare i danni.
Ignorare l’evento o rimandare è l’errore più grave, perché consente ai cybercriminali di muoversi indisturbati all’interno dei sistemi aziendali, provocando danni maggiori.
Qual è la migliore difesa contro il phishing?
Si tende a pensare che basti un buon antivirus per proteggersi dal phishing. In realtà, non è così. Il phishing sfrutta il fattore umano ed emotivo, quindi le implementazioni tecnologiche, da sole, non sono sufficienti.
Come si può proteggere davvero un’azienda dal phishing? Valuta un approccio combinato, con:
- installazione di filtri antispam professionali a misura d’azienda;
- sistemi di sicurezza sempre aggiornati;
- autenticazione a più fattori e gestione dei privilegi degli amministratori;
- ultima ma forse prima per importanza: formazione del personale.
Anche il monitoraggio continuo è fondamentale. Rilevare comportamenti anomali sugli account, accessi sospetti o attività fuori norma consente di intervenire prima che il problema diventi serio.
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Difendere l’azienda dal phishing con gli esperti: via libera alla prevenzione
Il Rapporto sulle indagini sulle violazioni dei dati del 2025 (Verizon DBIR 2025) evidenzia la necessità di una rivalutazione strategica delle priorità difensive aziendali, con priorità alla prevenzione della minaccia.
In MZero Network affianchiamo il tuo business e lo proteggiamo dagli attacchi phishing con un approccio concreto orientato alla tutela del sistema IT. Con un sopralluogo, i nostri tecnici valutano l’infrastruttura IT (email aziendale, server, rete, accessi, autenticazioni e policy di sicurezza) per individuare le vulnerabilità e i punti di forza dell’infrastruttura. In ottica preventiva ti suggeriamo le migliori azioni per il tuo business, come:
- un filtraggio avanzato delle email per analizzare ogni messaggio in ingresso e bloccare i contenuti sospetti prima che raggiungano la casella degli utenti;
- schemi di attacco per riconoscere i domini falsi, identificare link potenzialmente pericolosi e ridurre drasticamente la possibilità di ricevere email malevole;
- gestione rigorosa degli accessi, con l’autenticazione a più fattori (MFA) e policy di accesso basate sui ruoli;
Implementiamo l’infrastruttura IT e la salvaguardiamo. In questo modo, anche nel caso in cui una password venga compromessa, il sistema rimane inattaccabile, proteggendo i dati aziendali.
Formazione e monitoraggio contro il phishing
In MZero seguiamo le aziende, piccole, medie o grandi di qualsiasi settore, con programmi di formazione dedicati a dipendenti e collaboratori.
Insegniamo al tuo team come riconoscere un tentativo di phishing, come valutare un messaggio fraudolento e quali comportamenti evitare riducendo così gli errori umani (alla base della maggior parte degli incidenti di sicurezza).
Attraverso il monitoraggio continuo dei sistemi e degli accessi, con alert automatici su comportamenti anomali e possibilità di intervento immediato, inoltre, siamo in grado di identificare un attacco tempestivamente e reagire rapidamente.
MZero Network, servizi sistemistici per una protezione senza sorprese
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E nel caso in cui un attacco abbia impatto su dati o sistemi? Grazie ai piani di backup automatici, alle soluzioni di Disaster Recovery e alle strategie di business continuity la tua azienda può riprendere le attività in tempi celeri, senza perdite significative.
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